Πολιτική απορρήτου

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του Ammos-hotel.com

Ενημέρωση για την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Ι. Εισαγωγή

Ο ιστότοπος Ammos-hotel.com (στο εξής: «ο Ιστότοπος» ή «εμείς»), μέσω του νόμιμου εκπροσώπου/διαχειριστή του, με έδρα στην οδό Αγίου Δημητρίου 39 με Οικονομίου, Αγία Τριάδα, σας ενημερώνει με την παρούσα πολιτική για τον τρόπο συλλογής και επεξεργασίας πληροφοριών σχετικά με εσάς.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (στο εξής «Δεδομένα») είναι κάθε πληροφορία που αναφέρεται σε φυσικά πρόσωπα των οποίων η ταυτότητα είναι γνωστή ή μπορεί να εξακριβωθεί (τα «Υποκείμενα των Δεδομένων»).

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς. Λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των Δεδομένων που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα περιγράφει το είδος των πληροφοριών που μπορεί να συλλέξουμε, τον τρόπο και τον σκοπό της επεξεργασίας τους, καθώς και τα δικαιώματά σας ως υποκείμενα των δεδομένων. Η πολιτική αυτή εφαρμόζεται σε όλους τους επισκέπτες και χρήστες του Ιστότοπου.

ΙΙ. Δεδομένα που Συλλέγουμε, Πηγές και Σκοποί Επεξεργασίας

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε Δεδομένα που εσείς μας παρέχετε άμεσα, καθώς και δεδομένα που μπορεί να συλλέγονται αυτόματα κατά την πλοήγησή σας στον ιστότοπο.

• Δεδομένα που μας παρέχετε εσείς:
  • Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω φόρμας επικοινωνίας, email (π.χ. στο info@ammos-hotel.com) ή τηλεφώνου (π.χ. στο +30 2392 051280), μπορεί να συλλέξουμε στοιχεία όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, και το περιεχόμενο του μηνύματός σας, με σκοπό την ανταπόκριση στο αίτημά σας.
  • Εάν ο Ιστότοπος προσφέρει δυνατότητα εγγραφής ή δημιουργίας λογαριασμού, μπορεί να συλλέξουμε τα στοιχεία που απαιτούνται για τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας.
  • Εάν εγγράφεστε σε ενημερωτικά δελτία (newsletters), συλλέγουμε τη διεύθυνση email σας για την αποστολή τους.
• Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα:
  • Κατά την πλοήγησή σας στον Ιστότοπο, ενδέχεται να συλλέγονται τεχνικές πληροφορίες, όπως η διεύθυνση IP σας, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης (browser), το λειτουργικό σύστημα, η ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, και οι σελίδες που επισκέπτεστε, με σκοπό την ορθή λειτουργία του Ιστότοπου, την ασφάλειά του και την ανάλυση της επισκεψιμότητας για βελτίωση των υπηρεσιών μας (βλ. και ενότητα VII. Cookies).
• Πηγές:Τα δεδομένα συλλέγονται κυρίως απευθείας από εσάς (μέσω φορμών, email, τηλεφώνου) ή αυτόματα κατά τη χρήση του Ιστότοπου. Δεν συλλέγουμε κατά κανόνα δεδομένα από δημόσια διαθέσιμες πηγές, εκτός αν υπάρχει συγκεκριμένος νόμιμος λόγος και σας ενημερώσουμε σχετικά.

ΙΙΙ. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR):

• Η συγκατάθεσή σας (Άρθρο 6 παρ. 1 α GDPR): Όταν απαιτείται η συγκατάθεσή σας για συγκεκριμένους σκοπούς επεξεργασίας, όπως η αποστολή newsletters ή η χρήση μη απαραίτητων cookies. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
• Η εκτέλεση σύμβασης ή η λήψη μέτρων κατ’ αίτησή σας πριν τη σύναψη σύμβασης (Άρθρο 6 παρ. 1 β GDPR): Εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή μιας υπηρεσίας που ζητήσατε ή για την εκτέλεση μιας σύμβασης στην οποία είστε μέρος.
• Η συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση (Άρθρο 6 παρ. 1 γ GDPR): Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωσή μας με υποχρεώσεις που επιβάλλονται από το νόμο (π.χ. φορολογικές υποχρεώσεις).
• Το έννομο συμφέρον μας(Άρθρο 6 παρ. 1 στ GDPR): Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την επιδίωξη των εννόμων συμφερόντων μας, όπως η διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας και ασφάλειας του Ιστότοπου, η ανάλυση της χρήσης του για βελτίωση, η ανταπόκριση στα αιτήματά σας, και η θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων, υπό την προϋπόθεση ότι τα συμφέροντά σας και τα θεμελιώδη δικαιώματά σας δεν υπερισχύουν αυτών.

Τυχόν άρνησή σας να μας παραχωρήσετε δεδομένα που είναι απαραίτητα για έναν συγκεκριμένο σκοπό (π.χ. για την εκτέλεση μιας υπηρεσίας) μπορεί να καταστήσει αδύνατη την παροχή της εν λόγω υπηρεσίας.

1. Κοινοποίηση και Διαβίβαση των Δεδομένων

Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν αυτό είναι απαραίτητο για:

• Την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας:Ενδέχεται να μοιραστούμε δεδομένα με αξιόπιστους τρίτους παρόχους υπηρεσιών (Εκτελούντες την Επεξεργασία) που ενεργούν για λογαριασμό μας, όπως εταιρείες φιλοξενίας ιστοσελίδων, παρόχους υπηρεσιών analytics, παρόχους υπηρεσιών email marketing (εφόσον έχετε συναινέσει). Αυτοί οι πάροχοι δεσμεύονται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα σας και να τα επεξεργάζονται μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας.
• Τη συμμόρφωση με το νόμο:Ενδέχεται να αποκαλύψουμε δεδομένα σε δημόσιες αρχές, εάν αυτό απαιτείται από το νόμο ή δικαστική απόφαση.

Κατά κανόνα, τα δεδομένα σας επεξεργάζονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε περίπτωση που χρειαστεί να διαβιβαστούν δεδομένα σε τρίτες χώρες εκτός ΕΟΧ, αυτό θα γίνεται μόνο εφόσον διασφαλίζεται επαρκές επίπεδο προστασίας σύμφωνα με τον GDPR (π.χ. μέσω τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της ΕΕ).

1. Χρόνος Διατήρησης των Δεδομένων σας

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, όπως περιγράφεται στην παρούσα πολιτική, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από το νόμο.

• Δεδομένα που συλλέγονται βάσει της συγκατάθεσής σας διατηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.
• Δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση σύμβασης διατηρούνται για όσο διαρκεί η συμβατική σχέση και μετά τη λήξη της για όσο διάστημα απαιτείται για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων ή για τη συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις (π.χ. φορολογική νομοθεσία).
• Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε βάσει του εννόμου συμφέροντός μας διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τον συγκεκριμένο σκοπό, λαμβάνοντας υπόψη την ανάγκη διατήρησης και τυχόν νόμιμες υποχρεώσεις ή περιόδους παραγραφής.

Μετά την πάροδο του απαραίτητου χρόνου διατήρησης, τα δεδομένα σας διαγράφονται με ασφαλή τρόπο ή ανωνυμοποιούνται.

1. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων (GDPR), έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

(α) Δικαίωμα πρόσβασης: Να ελέγχετε εάν και τι είδους προσωπικά σας δεδομένα διατηρούμε και να λαμβάνετε αντίγραφα αυτών. (β) Δικαίωμα διόρθωσης: Να απαιτείτε τη διόρθωση ή συμπλήρωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων σας. (γ) Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): Να ζητάτε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, υπό τις προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος. (δ) Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Να ζητάτε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας, υπό τις προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος. (ε) Δικαίωμα εναντίωσης: Να εναντιώνεστε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, ιδίως όταν η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας. (στ) Δικαίωμα φορητότητας: Να λαμβάνετε τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και να ζητάτε τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό. (ζ) Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της. (η) Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εποπτική αρχή: Να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα για ζητήματα που αφορούν την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας (α) έως (ζ), μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

• Μέσω email στη διεύθυνση: info@ammos-hotel.com
• Ταχυδρομικώς στη διεύθυνση: Αγίου Δημητρίου 39 με Οικονομίου, Αγία Τριάδα

Θα ανταποκριθούμε στο αίτημά σας δωρεάν το συντομότερο δυνατό και σε κάθε περίπτωση εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του, εκτός εάν το αίτημα είναι ιδιαίτερα πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός αιτημάτων, οπότε η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο (2) επιπλέον μήνες, εφόσον σας ενημερώσουμε σχετικά.

Για την υποβολή καταγγελίας (δικαίωμα η), τα στοιχεία της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα είναι:

• Διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
• Τηλέφωνο: 210 6475600
• Φαξ: 210 6475628
• Ε-mail: contact@dpa.gr
• Ιστοσελίδα: www.dpa.gr (Τα δικαιώματά μου → Υποβολή καταγγελίας)

VII. Cookies

Ο Ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης και για την ανάλυση της επισκεψιμότητας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Ορισμένα είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του Ιστότοπου, ενώ άλλα (π.χ., cookies ανάλυσης, διαφήμισης) χρησιμοποιούνται μόνο εάν δώσετε τη συγκατάθεσή σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε και τον τρόπο διαχείρισής τους, παρακαλούμε ανατρέξτε στην [Σύνδεσμος προς την Πολιτική Cookies] του Ιστότοπου.

VIII. Αλλαγές στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων & Εφαρμοστέο Δίκαιο

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων κατά διαστήματα. Παρακαλούμε να ελέγχετε την Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης στην αρχή της παρούσας Πολιτικής για να δείτε πότε αναθεωρήθηκε για τελευταία φορά. Κάθε αναθεώρηση θα τίθεται σε εφαρμογή μόλις αναρτηθεί η αναθεωρημένη Πολιτική στον Ιστότοπο.

Εάν προβούμε σε ουσιαστικές αλλαγές που επηρεάζουν τα δικαιώματά σας ή τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, θα σας ενημερώσουμε με κατάλληλο τρόπο (π.χ., μέσω ειδοποίησης στον Ιστότοπο ή μέσω email, εάν διαθέτουμε τα στοιχεία σας).

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο και τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679. Για την επίλυση κάθε διαφοράς που τυχόν προκύψει σχετικά με την παρούσα πολιτική, αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια της Αθήνας.